Як повернути / обміняти товар?
Будь-який товар, замовлений на Roomdecor і не підійшов за якимись причинами, може бути повернутий протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.
Для оформлення повернення вам необхідно:
1. Скомплектувати повернення.
2. Надіслати повернення зручним для вас способом (можливі способи відправлення вказані нижче).
3. Дочекатися смс повідомлення про надходження повернення на склад. Грошові кошти будуть переведені протягом 3 днів з моменту прийняття товару до повернення.
Можливі способи відправки повернення
Повернення Укрпоштою:
– Вартість відправлення по тарифам Укрпошти
– Коли повернення надійде на склад, Ви отримаєте інформацію про те, що товар прийнятий до повернення.
Повернення Новою Поштою:
– Вартість відправлення по тарифам Нової Пошти
– Коли повернення надійде на склад, Ви отримаєте інформацію про те, що товар прийнятий до повернення.
Зверніть увагу
– Повернення товару належної якості можливий лише за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду;
– Термін повернення грошових коштів становить не більше 3 робочих днів від моменту прийняття товару до повернення;
– У разі повернення товару неналежної якості, ми беремо на себе витрати з пересилання товару назад нам;
– Зверніть увагу, якщо присланий Вами товар не підлягає поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за Ваш рахунок.